2023년 3월 8일부터 새로운 여객 서비스 시스템으로 이전합니다:
2023년 3월 8일~9일 사이에 Amadeus Altéa Passenger Service System (PSS) 으로 전환하면서 전체 네트워크에 시스템 변경이 있을 예정입니다.
Amadeus Altéa PSS로 전환하면서 고객에게 발생할 수 있는 혼란에 대해 양해를 부탁드립니다. 전환 기간 동안, 예약 관리 포탈, 온라인 체크인, 예약 시스템 및 모바일 앱은 오프라인 상태가 될 것입니다.
2023년 3월 9일부터 점진적으로 서비스를 재개할 예정입니다. 시스템 전환에 시간이 소요되는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
시스템 이전이 완료되면 Amadeus Altéa PSS는 훨씬 더 개인화되고 사용자 친화적인 기능을 제공하며, 귀사와 귀사의 고객에게 다음과 같은 더 많은 이점을 제공할 것입니다.
시스템 이전이 어떤 의미가 있나요:
예약 인벤토리 및 발권(RIT) 시스템 이전은 2023년 3월 8일에서 9일 사이에 진행됩니다.
즉, GDS, Etihad.com 및 온라인 체크인과 같은 셀프 서비스 시스템을 포함한 모든 시스템이 오프라인 상태가 되어 이 기간 동안 온라인 또는 에티하드 연락센터를 통해 항공권을 예약하거나 변경할 수 없게 됩니다.
모든 단계에서 최신 정보를 제공해드립니다:
최신 정보 및 자주 묻는 질문(FAQ)을 보려면 etihadhub.com/pss를 방문하십시오. 주요 일정과 함께 곧 다시 연락드리겠습니다.
에티하드의 원활한 서비스를 누리지 못하는 동안 인내심을 가지고 이해해주시면 감사하겠습니다. 저희 팀은 전환 기간 동안 발생할 수 있는 불편함을 최소화하기 위해 준비하고 있습니다.
-종료-
