Etihad Hub News

Politique commerciale applicable à la période de blackout lors de la migration Amadeus PSS

08 Mar 2023, 03:00 PM

Etihad Airways propose des options pour tous les billets émis sur des documents 607 pendant la période de non-disponibilité des systèmes EY en raison de la migration vers Amadeus.

 

Tous les tickets émis sur stock 607 et impactés en raison de l'indisponibilité du système pendant la migration PSS

 

Rebooking

  • la pénalité pour no-show est supprimée pour les voyages effectués les 08 mars 2023 et 09 mars 2023
  • Différence tarifaire et frais de modification à percevoir pour tous les autres cas
  • Veuillez-vous assurer que le PNR est mis à jour avec la remarque "CW004-2023 for PSS Trade"

 

Cancellation/Refund

  • Les frais de no-show seront annulés si le client, souhaitant annuler sa réservation, n'a pas pu le faire pendant la période d’indisponibilité de l’ensemble des systèmes EY.
  • Il n'y a pas de dérogations pour les demandes de remboursement. La règle tarifaire doit être utilisée pour traiter le remboursement si demandé.
  • Veuillez-vous assurer que le PNR est mis à jour avec la remarque "CW004-2023 for PSS Trade"

 

-Fin-