Etihad Airways bietet Optionen für Gäste, die am oder vor dem 31. Mai 2024 Tickets für Reisen von und nach Nairobi (NBO) gekauft haben, die zwischen dem 03. Mai 2024 und dem 30. November 2024 stattfinden.

Alle Tickets, die auf 607- Dokumenten ausgestellt wurden:

Umbuchung:

• Für Reisen am oder vor dem 30. November 2024 sind Umbuchungen kostenlos.
• Das neue Reisedatum muss derselbe Tag oder bis zu 7 Tage vor oder nach dem Datum der ursprünglichen Buchung sein.
• Das An-/Abreisedatum kann geändert werden, um die Aufenthaltsdauer gemäß Originalticket einzuhalten. Dies muss zum Zeitpunkt der INVOL Umschreibung des betroffenen Fluges erfolgen.
• Kostenlose Umbuchungen von und nach CAI auf EY-Flügen EY und auf EY-Flügen MS oder MS-Flügen MS zwischen CAI-NBO sind möglich

Beispiel 1: XXX-AUH-EY-CAI-MS-NBO

Beispiel 2: NBO-MS-CAI-EY-AUH

EY RBD – Umbuchung auf den niedrigsten verfügbaren RBD in der ursprünglichen Kabine

MS RBD – Umbuchung auf den niedrigsten verfügbaren RBD in der ursprünglichen Kabine, wie unten angegeben:

Stornierung/Rückerstattung

• Vollständige Rückerstattung ohne Gebühren 

Teilweise ungenutzte Tickets

• Rückerstattung des nicht genutzten Teils des Tickets ohne Gebühren zusammen mit den nicht genutzten Steuern. Bitte berechnen Sie die Rückerstattung anteilig.

Bitte stellen Sie sicher, dass der PNR mit dem Hinweis „CW002-2024 FOR NBO FLIGHT CANCELLATION“ aktualisiert wird