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Ausnahmeregelung (Commercial Waiver Policy) für die PSS Blackout Periode

08 März 2023, 03:00 PM

Etihad Airways bietet Optionen für alle Tickets an, die auf 607 Dokumenten ausgestellt sind, während das EY-System nicht verfügbar ist.

 

Alle Tickets, die auf 607 Dokumenten ausgestellt wurden, waren aufgrund eines Systemausfalls während der PSS-Umstellung  betroffen.

 

Umbuchung

  • Für Reisedaten am 08. März 2023 und 09. März 2023 entfällt die No-Show-Gebühr
  • Für alle anderen Szenarien werden Tarifdifferenz und Änderungsgebühr erhoben.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass der PNR mit dem Vermerk "CW004-2023 für PSS Trade" aktualisiert wird.

 

Stornierung/Erstattung

  • Die No-Show-Gebühr wird erlassen, wenn der Gast nicht in der Lage war, die Buchung während der Blackout-Periode zu stornieren.
  • Es gibt keinen Waiver auf Rückerstattungen. Die Tarifbedingungen sollten zur Bearbeitung der Rückerstattung verwendet werden, falls dies gewünscht wird.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass der PNR mit dem Vermerk "CW004-2023 für PSS Trade" aktualisiert wird.

 

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